고객에 대한 전화사기 시도를 분쇄한 우체국직원 K대리

런던타임즈 | 입력 : 2012/06/07 [17:07]
우체국 직원이 기지로 전화사기 시도를 막아냈다. 화제의 주인공은 납치를 빙자한 사기전화에 넘어가려는 노부부를 침착하게 안내해 피해를 막은 서울성내동우체국에 근무하는 K대리.

K대리 덕분에 사기임을 깨닫고 노부부는 놀란 가슴을 쓸어내렸다. “살려달라고 애원하는데 꼭 아들 목소리 같았어...”하며, 연신 고맙다는 인사를 하고 우체국을 나섰다.

우정사업본부 서울지방우정청이 밝힌 바에 따르면, 지난 4일 오전 11경 60대 노부부가 실랑이를 벌이며 우체국에 들어섰다. 부인이 K대리에게 다가와 250만원을 찾겠다고 하고는 뭔가 말하려 했고 남편은 “말하지 말라!”고 했다며 부인에게 화를 냈다. 그리고는 휴대전화를 든 채 우체국 밖에 서서 부인에게 빨리 돈을 찾아오라고 재촉했다.

순간, 전화금융사기일 수도 있다고 판단한 K대리가 자초지종을 얘기해보라고 부부를 설득하기 시작했다. 남편은 빨리 돈을 찾아오라고 소란을 피우는 가운데 아내가 남편이 아들을 납치했으니 돈을 보내라는 전화를 받았고 뒤쪽에서 살려달라고 외치는 아들 목소리도 들었다고 털어놓았다.

K대리는 사무실 전화로 아들에게 전화를 걸어보라고 권했고 아들과 전화 연결이 되어 마침내 납치가 사기임이 드러났다. 그제야 안도의 한숨을 내쉰 남편은 “전화 속 목소리가 꼭 아들 목소리 같았다”라며 사기범이 “누구에게 얘기하거나 전화를 끊으면 아들을 죽이겠다”고 협박했다고 밝혔다.

권오상 서울지방우정청 금융검사과장은 “자녀납치를 빙자한 사기전화가 다시 고개를 드는 것 같다”라며 “이런 전화는 긴박한 상황을 만들어 정상적인 판단을 하지 못하게 하는 만큼 가족 간에 수시로 소재를 확인하고 차분하게 대응하는 것이 무엇보다 중요하다”라고 말했다.

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